Archivo de agosto, 2014

21
ago

Brand Devotion: lo que hacen algunas marcas para conseguir fanáticos

Ayer hicimos una rueda de prensa para presentar un modelo de gestión de marca al que bautizamos Brand Devotion. Es el final de seis meses de investigación y análisis de cómo algunas marcas logran mayor lealtad –y a veces fanatismo- que otras. Luego de afinar conceptos y cotejar algunas hipótesis llegamos a la conclusión de que estas marcas gestionan en tres dimensiones: una dimensión axiológica, otra narrativa y cierran la experiencia de la marca con una dimensión lúdica.

A decir verdad, empezamos tratando de entender cómo el storytelling lograba transmitir con más eficacia los valores de algunas marcas y nos topamos con el fenómeno del gaming y cómo esa experiencia se estaba lentamente trasladando al mundo del branding. Hoy aparece con más fuerza ese término pero al principio nos despertó bastante curiosidad y decidimos estudiar el tema.

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